خلفت سلوكات مديرة حديثة التعيين بوكالة البريد بنك بالشماعية استياء كبيرا في صفوف زبناء الوكالة، وذلك بسبب المعاملة السيئة والأسلوب الفج، والخشونة في التعامل مع زبناء الوكالة خاصة القرويون منهم.
وتشهد الوكالة المذكورة خلال الأيام الأخيرة توافد العديد من سكان المناطق المجاورة لقضاء أغراضهم ، خاصة بعد صرف الوزارة لدعم ” تيسير” ، فعوض أن يحضى زبناء الوكالة بلين المعاملة، وحسن الاستقبال وفق ما تنص عليه أدبيات العمل داخل المرفق أصبحوا عرضة لمعاملة فجة من المديرة حديثة التعيين التي لا تذخر جهدا في الحط من كرامة زبناء الوكالة بعد أن تطلق عنان لسانها موجهة إليهم عبارات حاطة من كرامتهم من قبيل “سير بحالك” “مفيكم نفع” و” البوسطة دارت فاييت باسبابكم”، وكل هذا بدافع عدم انتظام الزبناء أمام باب الوكالة التي أصبح الزبون يضرب ألف حساب قبل التوجه إليها خشية الاصطدام مع المديرة الجديدة، وهو ما دفع بالعديد منهم إلى تغيير حساباتهم إلى وكالات أخرى، وهو ما يضر أيضا بسمعة الوكالة، كما توصلت الجريدة بسلوكات غير قانونية وتنافي وظيفتها، وهو ما سنفرد له مقالا خاصا فور توصلنا وتأكدنا من حقيقة الأمر.
أمام هذا الوضع الذي لحد الساعة لا زال قائما وجب على المسؤولين التدخل، لوضع حد لعنترية المديرة المذكورة حفاظا على كرامة المواطنين، وكذا ضمانا للسير العادي للمرفق، وقضاء الزبناء لأغراضهم في أحسن الظروف.